Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 22 марта 1991

Оренбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Оренбург

Все районы

менеджер офисных продаж

35 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет 3 месяца

Февраль 2016по настоящее время
9 лет 11 месяцев
ПАО "РГС банк"

Оренбург

Менеджер офисных продаж
Обязанности: Операционно-кассовое обслуживание физических лиц Консультирование клиентов по банковским продуктам Работа в АРМе (ЦФТ-банк, ЦФТ-ритейл, система город) Оформление банковских вкладов, акций РГС, проведение всех видов платежей и переводов Работа с денежной наличностью Работа с иностранной валютой (операции купли-продажи) Ведение банковской документацией, формирование сшива в конце рабочего дня Сдача инкассации Личные качества: Работоспособность и организованность. Внимательность: большие суммы и много деталей при работе с денежной наличностью Стрессоустойчивость Общительность и жизнерадостность Продвинутый пользователь ПК Хорошая память. Самостоятельность. Обучение по инструкциям, разрешение конфликтных ситуаций и сложных вопросов при работе с клиентами. Быстрая обучаемость. Достижения: Сертификат по работе с российской и иностранной валютой Знание способов определения подлинной и неплатежеспособной валюты РФ, долл США и евро Прохождение обучения по банковским продуктам и работе в АРМе, по платежам в системе город, переводам (Золотая корона, Western union,MoneyGram)
Февраль 2016по настоящее время
9 лет 11 месяцев
ПАО СК "Росгосстрах"

Оренбург

Страховой консультант
Обязанности: Консультирование клиентов по страховым и банковским продуктам Работа в АРМе (АПО) Заключение новых полисов страхования по всем видам страхования и внесение изменений по действующим. Заключение договоров по НПФ Прием денег от клиентов Передача документов клиентам Ведение отчетов Ведение РГС журнала Прозвон клиентской базы Знание корпоративных стандартов Личные качества: Работоспособность и организованность. Внимательность: большие суммы и много деталей при оформлении договоров страхования Стрессоустойчивость Общительность и жизнерадостность Продвинутый пользователь ПК Хорошая память. Самостоятельность. Обучение по инструкциям, разрешение конфликтных ситуаций и сложных вопросов при работе с клиентами. Принятие решений. Быстрая обучаемость. Достижения: Прохождение обучений в ПАО СК "Росгосстрах" по личной эффективности, КАСКО, инвестиционному страхованию жизни, успешным телефонным разговорам,финансовому мониторингу, предстраховому осмотру, ИСЖ Выполнение плана продаж по многим видам страхования Повышение личной эффективности
Август 2014Ноябрь 2015
1 год 4 месяца
ООО "Путевочка"

Оренбург

Начальник отдела продаж
Обязанности: Обработка заказов клиентов Консультирование и подбор туров (в т.ч. для VIP клиентов) Оформление договоров, прием предоплаты. Оформление заявок на туры и сбор документов (док. на визу, работа с туроператорами, бронирование туров и авиабилетов и пр.). Контроль оплаты туроператору и полной оплаты от клиента. Передача пакета документов клиенту. Получение отзыва после поездки. Работа с перебронями Подробный рассказ про туристический продукт(включая подробные услуги в отелях, возможные экскурсии) Работа с отелями и сетями отелей , такими как RIXOS HOTELS (сотрудничество по лучшему размещению наших гостей, разрешение конфликтных ситуаций и различных недовольств наших туристов при проживании в отелях) Оформлении рассрочки в офисе Оформление полиса ВЗР в офисе Сотрудничество с новыми партнерами Знание законодательной базы в туризме В подчинении 2 человека. Личные качества: Общительность и жизнерадостность. Работоспособность и организованность. Внимательность: большие суммы и много деталей при оформлении договора и заявок. Продвинутый пользователь ПК Хорошая память. Самостоятельность. Обучение по инструкциям, разрешение конфликтных ситуаций и сложных вопросов при работе с клиентами. Принятие решений. Быстрая обучаемость (средний балл по итогам учебы -4,7) Достижения: Повысила продажи в организации более, чем на 30% Анализ новостей и информации способствовал минимальным потерям при банкротстве туроператоров Увеличила количество постоянных клиентов в организации Сертификаты об участии в рекламных турах в Турции, Египте, сертификат о прохождении онлайн обучения в горнолыжной академии PAC GROUP
Август 2013Август 2014
1 год 1 месяц
ООО "Путевочка"

Оренбург

Менеджер по туризму
Обязанности: Обработка заказов клиентов Консультирование и подбор туров (в т.ч. для VIP клиентов) Оформление договоров, прием предоплаты. Оформление заявок на туры и сбор документов (док. на визу, работа с туроператорами, бронирование туров и авиабилетов и пр.). Контроль оплаты туроператору и полной оплаты от клиента. Передача пакета документов клиенту. Получение отзыва после поездки. Работа с перебронями Подробный рассказ про туристический продукт(включая подробные услуги в отелях, возможные экскурсии) Работа с отелями и сетями отелей , такими как RIXOS HOTELS (сотрудничество по лучшему размещению наших гостей, разрешение конфликтных ситуаций и различных недовольств наших туристов при проживании в отелях) Консультирование клиентам по банковским продуктам (кредиты), заключаемых в офисе Консультирование клиентов по страховым продуктам, заключение которых возможно в офисе (ООО«Росгосстрах») Заключение договоров с новыми партнерами Знание законодательной базы в туризме Достижения: Повысила продажи в организации более, чем на 30% Анализ новостей и информации способствовал минимальным потерям при банкротстве туроператоров Увеличила количество постоянных клиентов в организации Сертификаты об участии в рекламных турах в Турции, Египте, сертификат о прохождении онлайн обучения в горнолыжной академии PAC GROUP

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Личностные характеристики: Работоспособность и организованность. Внимательность: большие суммы и много деталей при оформлении договора и заявок. Быстрая обучаемость (средний балл по итогам учебы -4,7) Продвинутый пользователь ПК Хорошая память. Самостоятельность. Обучение по инструкциям, разрешение конфликтных ситуаций и сложных вопросов при работе с клиентами. Принятие решений. Общительность и жизнерадостность Хобби, спорт: Увлекаюсь спортом, люблю путешествовать, читать книги и узнавать новое, а так же развиваться в профессиональной сфере Дополнительные пожелания к рабочему месту: на территории работодателя

Высшее образование

2013
Высшее образование
Оренбургский Государственный Университет
Финансово-экономический, финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения