Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 33 года, родилась 11 января 1992
Оренбург, р‑н Промышленный, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Оренбург
Все районыМенеджер
18 500 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 10 месяцев
Август 2017 — Октябрь 2018
1 год 3 месяца
АО "Россельхозбанк"
Оренбургская область
старший менеджер операционист
обслуживание физических и юридических лиц;
обслуживание вкладов, текущих счетов физических лиц и юридических лиц;
осуществление продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам и юридическим лицам;
открытие рублевых и валютных счетов;
оформление вкладов;
оформление и выдача пластиковых карт;
кредитные операции;
оформление кредитной документации и ознакомление с условиями и сроками предоставления кредитов;
работа с ценными бумагаит;
привлечение клиентов;
кросс-продажи.
обслуживание вкладов, текущих счетов физических лиц и юридических лиц;
осуществление продаж всего спектра розничных банковских продуктов и услуг клиентам - физическим лицам и юридическим лицам;
открытие рублевых и валютных счетов;
оформление вкладов;
оформление и выдача пластиковых карт;
кредитные операции;
оформление кредитной документации и ознакомление с условиями и сроками предоставления кредитов;
работа с ценными бумагаит;
привлечение клиентов;
кросс-продажи.
Январь 2015 — Октябрь 2017
2 года 10 месяцев
ПАО Сбербанк
Оренбургская область
заместитель руководителя
- выполнение функций руководителя дополнительного офиса (ДО);
- контроль выполнения планов продаж и целевых показателей;
- планирование и разработка мероприятий направленных на увеличение объемов продаж продуктов банка;
- контроль за соблюдением сотрудниками служебных обязанностей, стандартов сервиса, процедур и требований действующего законодательства РФ, нормативных документов ЦБ РФ, внутренних документов банка;
- контроль полноты и правильности оформления документов для одобрения кредитных заявок;
- участие в реализации программ внутреннего контроля противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем.
- контроль выполнения планов продаж и целевых показателей;
- планирование и разработка мероприятий направленных на увеличение объемов продаж продуктов банка;
- контроль за соблюдением сотрудниками служебных обязанностей, стандартов сервиса, процедур и требований действующего законодательства РФ, нормативных документов ЦБ РФ, внутренних документов банка;
- контроль полноты и правильности оформления документов для одобрения кредитных заявок;
- участие в реализации программ внутреннего контроля противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Целеустремленная, высокая работоспособность, быстрая обучаемость, коммуникабельна.
Проходила :
Тренинг: «Навыки эффективного обслуживания клиентов»
Тренинг: «Кросс-продажи»
Тренинг: «Клиентоориетированный сервис»
Тренинг: «Навыки бесконфликтного общения»
Проходила :
Тренинг: «Навыки эффективного обслуживания клиентов»
Тренинг: «Кросс-продажи»
Тренинг: «Клиентоориетированный сервис»
Тренинг: «Навыки бесконфликтного общения»
Высшее образование
2015
Институт управления, Управление персоналом
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения