Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 43 года, родился 18 июня 1982
Оренбург, р‑н Дзержинский, готов к переезду, готов к командировкам
Где ищет работу
Оренбург
Все районыофис-менеджер
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 10 месяцев
Август 2018 — по настоящее время
7 лет
Надомная
Оренбург
Копирайтер-freelancer
ОАО «Сбербанк России» оренбургское отделение
Апрель 2018 — Июль 2018
4 месяца
Оренбург
Консультирование физических лиц по банковским продуктам и услугам, выявление или формирование потребности клиента в банковском продукте или услуге; продажа банковских продуктов и услуг; обучение клиентов навыкам работы с устройствами самообслуживания; поддержание обратной связи с клиентом; реализация стандартов сервиса; разрешение конфликтных ситуаций; информирование клиентов об актуальных маркетинговых и рекламных акциях и их продвижение
ОАО «СКБ-банк»
Ноябрь 2015 — Сентябрь 2016
11 месяцев
Стажёр Отдела потребительского кредитования банка
Оренбург
Консультирование клиентов по вопросам кредитования; приём документов, необходимых для предоставления кредита; проверка соответствия клиента требованиям, предъявляемым к заёмщикам, расчёт максимально возможной суммы кредита; информирование клиента о принятом решении о выдаче кредита
ОАО «Оренбургская ипотечно-жилищная корпорация»
Октябрь 2014 — Апрель 2015
7 месяцев
Практикант
Оренбург
Взаимодействие с рекламными агентствами; мониторинг СМИ: сбор, обработка и анализ информации об основных участниках рынка недвижимости; оценка конкурентоспособности услуг ОАО «ОИЖК"; анализ планирования, организации и контроля деятельности ОАО ?ОИЖК? по обеспечению конкурентоспособности оказываемых им услуг, определение показателей конкурентоспособности услуг; определение конкурентной позиции компаний, входящих в состав ОАО «ОИЖК»; определение устойчивых конкурентных преимуществ и ключевых компетенций бизнес-сегментов «ОИЖК»; разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности услуг ОАО ?ОИЖК?. В частности определены и предложены основные направления: а) использование технологий бенчмаркинга для улучшения качества услуг; б) построение системы управления лояльностью клиента; в) развитие перспективных направлений деятельности ОАО "ОИЖК» — стратегия дифференциации услуг
Ответственность
Ноябрь 2013 — Февраль 2014
4 месяца
Личностные характеристики:
ответственность, обучаемость, коммуникабельность, нацеленность на результат, исполнительность, аккуратность, тактичность
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Коммуникативные и организаторские способности; эмоциональная устойчивость; хорошая память; логическое мышление; умение быстро принимать решения, чётко и грамотно излагать мысли
Хобби, спорт:
чтение
бадминтон, волейбол, баскетбол
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
постоянная, полный рабочий день
Оренбург
Оренбургский государственный институт менеджмента
Менеджмента
Август 2013 — Ноябрь 2013
4 месяца
,
Оренбург
менеджмент организации
Июнь 2009 — Август 2012
3 года 3 месяца
Оренбург
Август 2006 — Май 2007
10 месяцев
Оренбург
Консультирование физических лиц по банковским продуктам и услугам, выявление или формирование потребности клиента в банковском продукте или услуге; продажа банковских продуктов и услуг; обучение клиентов навыкам работы с устройствами самообслуживания; поддержание обратной связи с клиентом; реализация стандартов сервиса; разрешение конфликтных ситуаций; информирование клиентов об актуальных маркетинговых и рекламных акциях и их продвижение
Март 2005 — Февраль 2006
1 год
Оренбург
Ноябрь 2004 — Март 2005
5 месяцев
Оренбург
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Образование
Неоконченное высшее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2003
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения