Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 15 января 1980

Оренбург, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Оренбург

Все районы

менеджер по обучению

30 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Бизнес-тренер
  • Менеджер по персоналу

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 7 месяцев

Декабрь 2001 — Июнь 2012
10 лет 7 месяцев
Sheraton Palace Hotel Moscow

Оренбург

Менеджер Центра обслуживания гостей
Осуществление руководства повседневной работой сотрудников в количестве 11 человек: подбор персонала, первоначальное обучение, контроль результатов работы, проведение регулярных аттестаций и тренингов, необходимых для успешной работы отдела в целом и каждого сотрудника в отдельности, создание планов развития сотрудников. Курирование корпоративной программы контроля качества обслуживания клиентов: проведение тренингов для персонала отеля, техническая поддержка, отслеживание обновлений. Помощь корпоративному тренинг менеджеру в проведении тренингов для сотрудников компании. Ведение проектов Six Sigma (Проекты по качеству, нацеленные на увеличение прибыли, уменьшение расходов и повышение уровня удовлетворенности клиентов). Участие в международных тренингах.
Август 2002 — Ноябрь 2004
2 года 4 месяца
Оренбургский Государственный Университет

Оренбург

Учитель английского языка
Обучение английскому языку студентов экономического и юридического факультетов. Разработка учебных программ Курирование визитов иностранных преподавателей и студентов.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Участие в проектах:
Проекты по качеству — Six Sigma

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опытный пользователь ПК.
Отличные управленческие и организаторские навыки.
Умение работать одновременно со многими задачами.
Владение методиками обучения персонала.

Высшее образование

2002
Оренбургский Государственный Педагогический Университет
Факультет иностранных языков, Учитель английского и немецкого языков

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2008
Disc в управлении людьми
не указана
2006
Six Sigma — управление проектами
не указана
2003
Курсы повышения квалификации
не указана
2002
Современные технологии в образовании
не указана

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения