Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 51 год, родился 8 июля 1973
Екатеринбург, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Екатеринбург
Все районыОренбург
Все районыАдминистратор
Специализации:
- Коммерческий директор (CCO)
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 28 лет 8 месяцев
Март 2010 — по настоящее время
15 лет 4 месяца
ООО "Яр", г. Оренбург
Санкт-Петербург
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;
- работа по программе "1 С:Предприятие - Отель";
- работа с банковскими картами, денежной наличностью, кассовым аппаратом;
- работа с экстранетами (с личными кабинетами онлайн-компаний).
Сентябрь 2007 — Март 2010
2 года 7 месяцев
ГД "Имера" , Анапа
Екатеринбург
Менеджер отдела бронирования
Март 2004 — Октябрь 2007
3 года 8 месяцев
Екатеринбург
Ресторанно-гостиничный комплекс "Степная Пальмира", г. Оренбург.
Ноябрь 1999 — Апрель 2004
4 года 6 месяцев
Екатеринбург
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- встреча, размещение и регистрация гостей;
- прием и распределение телефонных звонков и документации;
- работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;
- осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
- работа в компьютерной программе " Shelter";
- решение конфликтных ситуаций с гостями.
Ноябрь 1996 — Декабрь 1999
3 года 2 месяца
Сеть маркетов "Русский Градус", г. Оренбург
Екатеринбург
Менеджер по рекламе
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Рекламное Агентство "Деловая сфера", г. Оренбург, полная занятость.
Высшее образование
1995
- прием, обработка заказов состоявшихся клиентов;
- поддержание существующей клиентской базы;
- ведение переговоров с новыми клиентами;
- заключение и оформление договоров;
- подготовка технического задания для производства;
- контроль дебиторской задолженности;
- заказ материала для производства;
- контроль и управление работой персонала (дизайнер, монтажники по наружной рекламе, подсобные рабочие).
Салон "Infinity", г. Оренбург
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Продавец-консультант
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
2011
ВСШ №8 (Вечерняя средняя школа), г. Оренбург
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
2011
Секретарь директора
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
2011
- выполнение технических функций по обеспечению и обслуживанию работы директора школы;
- ведение делопроизводства;
- организация телефонных переговоров.
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
2011
Ответственность
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
2011
Личностные характеристики:
Коммуникабельность, работоспособность, ответственность за достижение результата, отсутствие вредных привычек.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
- Знание основ делопроизводства;
- Знание деловой этики;
- Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel,), Internet;
- Знание отдельных программ (1С Предприятие 7.7; UCS Shelter);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение оргтехникой.
Хобби, спорт:
Конструирование и пошив женской одежды
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
2007
Оренбургский Государственный Институт Менеджмента
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
2007
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения