Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 3 сентября 1985

Оренбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Оренбург

Все районы

Менеджер по работе с клиентами

10 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 5 месяцев

Июль 2010 — Ноябрь 2011
1 год 5 месяцев
ПАО Сбербанк

Оренбург

Старший менеджер по обслуживанию частных лиц
Администрирование смены, учёт и контроль ценностей, решение сложных вопросов и проблем клиентов.
Отличное знание продуктов банка и нюансов связанных с работой этих продуктов.
Работа с возвратом, отправкой документов страховых продуктов банка.
Контроль и
обучение новым услугам банка.
Отличное знание инструкций, нормативных документов, законов, Указов Президента РФ, постановлений, распоряжений исполнительных органов, действующих на территории РФ, и относящимися к деятельности подразделения. А также знание нормативных документов Банка и Отделения.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Читаю развивающие книги, люблю путешествовать, постоянное стремление к саморазвитию. Высокая работоспособность, инициативность, организаторские способности, обучаемость, стрессоустойчивость, активность, пунктуальность, этичность, уверенность в себе, ответственность.. Уверенный пользователь ПК, владею офисной оргтехникой, опыт работы в продажах, знание основ и техники продаж, знание банковского законодательства и нормативов. Опыт работы с проблемами клиентов и решение их. Опыт административной работы. Огромный опыт работы в банковской сфере по работе с физическими лицами, знаю все направления работы банка.
Готова к работе в любой сфере деятельности как "молодой
специалист", способный к обучению, имеющий "свежий" взгляд, берусь за любой проект и задание с большим энтузиазмом

Высшее образование

2007
Оренбургский государственный университет
Факультет: Экономика и Управление; Квалификация: экономист- менеджер;Специальность: Экономика и управление на предприятии (по отраслям)Школа молодого руководителя Оренбургского отделения 8623Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2009
ФГОУ высшего профессионального образования "ОГАУ" Институт дополнительного профессионального образования

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения