Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 3 сентября 1985
Оренбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Оренбург
Все районыМенеджер по работе с клиентами
10 000 ₽ на руки
Специализации:
- Продавец-консультант, продавец-кассир
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 1 год 5 месяцев
Июль 2010 — Ноябрь 2011
1 год 5 месяцев
ПАО Сбербанк
Оренбург
Старший менеджер по обслуживанию частных лиц
Администрирование смены, учёт и контроль ценностей, решение сложных вопросов и проблем клиентов.
Отличное знание продуктов банка и нюансов связанных с работой этих продуктов.
Работа с возвратом, отправкой документов страховых продуктов банка.
Контроль и обучение новым услугам банка.
Отличное знание инструкций, нормативных документов, законов, Указов Президента РФ, постановлений, распоряжений исполнительных органов, действующих на территории РФ, и относящимися к деятельности подразделения. А также знание нормативных документов Банка и Отделения.
Отличное знание продуктов банка и нюансов связанных с работой этих продуктов.
Работа с возвратом, отправкой документов страховых продуктов банка.
Контроль и обучение новым услугам банка.
Отличное знание инструкций, нормативных документов, законов, Указов Президента РФ, постановлений, распоряжений исполнительных органов, действующих на территории РФ, и относящимися к деятельности подразделения. А также знание нормативных документов Банка и Отделения.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Читаю развивающие книги, люблю путешествовать, постоянное стремление к саморазвитию. Высокая работоспособность, инициативность, организаторские способности, обучаемость, стрессоустойчивость, активность, пунктуальность, этичность, уверенность в себе, ответственность.. Уверенный пользователь ПК, владею офисной оргтехникой, опыт работы в продажах, знание основ и техники продаж, знание банковского законодательства и нормативов. Опыт работы с проблемами клиентов и решение их. Опыт административной работы. Огромный опыт работы в банковской сфере по работе с физическими лицами, знаю все направления работы банка.
Готова к работе в любой сфере деятельности как "молодой специалист", способный к обучению, имеющий "свежий" взгляд, берусь за любой проект и задание с большим энтузиазмом
Готова к работе в любой сфере деятельности как "молодой специалист", способный к обучению, имеющий "свежий" взгляд, берусь за любой проект и задание с большим энтузиазмом
Высшее образование
2007
Оренбургский государственный университет
Факультет: Экономика и Управление; Квалификация: экономист- менеджер;Специальность: Экономика и управление на предприятии (по отраслям)Школа молодого руководителя Оренбургского отделения 8623Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
ФГОУ высшего профессионального образования "ОГАУ" Институт дополнительного профессионального образования
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения