Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 14 сентября 1982
Оренбург, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыОренбург
Все районыАдминистратор
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 3 месяца
Май 2019 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
Оренбург
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;
- работа по программе "1 С:Предприятие - Отель";
- работа с банковскими картами, денежной наличностью, кассовым аппаратом;
- работа с экстранетами (с личными кабинетами онлайн-компаний).
ГД "Имера" , Анапа
Июнь 2018 — Май 2019
1 год
Менеджер отдела бронирования
Москва
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- работа в компьютерной программе " Shelter";
- решение конфликтных ситуаций с гостями.
Ресторанно-гостиничный комплекс "Степная Пальмира", г. Оренбург.
Июль 2015 — Май 2018
2 года 11 месяцев
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- встреча, размещение и регистрация гостей;
- прием и распределение телефонных звонков и документации;
- работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;
- осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
- работа в компьютерной программе " Shelter";
- решение конфликтных ситуаций с гостями.
Оренбург
Сеть маркетов "Русский Градус", г. Оренбург
Менеджер по рекламе
Февраль 2013 — Декабрь 2014
1 год 11 месяцев
- составление смет и оформление коммерческих предложений;
- ведение переговоров с подрядчиками и поставщиками;
- заключение и оформление договоров;
- подготовка технического задания для производства;
- внешнее и внутреннее оформление магазинов сети "Русский Градус".
Оренбург
Рекламное Агентство "Деловая сфера", г. Оренбург, полная занятость.
- прием, обработка заказов состоявшихся клиентов;
- поддержание существующей клиентской базы;
- ведение переговоров с новыми клиентами;
- заключение и оформление договоров;
- подготовка технического задания для производства;
- контроль дебиторской задолженности;
- заказ материала для производства;
- контроль и управление работой персонала (дизайнер, монтажники по наружной рекламе, подсобные рабочие).
- поддержание существующей клиентской базы;
- ведение переговоров с новыми клиентами;
- заключение и оформление договоров;
- подготовка технического задания для производства;
- контроль дебиторской задолженности;
- заказ материала для производства;
- контроль и управление работой персонала (дизайнер, монтажники по наружной рекламе, подсобные рабочие).
Апрель 2012 — Декабрь 2013
1 год 9 месяцев
Оренбург
Продавец-консультант
- консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
- прием, учет, маркировка товара;
- выкладка товара;
- работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира;
- ведение кассовой документации;
- участие в дизайнерском оформлении торгового зала.
Сентябрь 2008 — Апрель 2012
3 года 8 месяцев
ВСШ №8 (Вечерняя средняя школа), г. Оренбург
Оренбург
Секретарь директора
- выполнение технических функций по обеспечению и обслуживанию работы директора школы;
- ведение делопроизводства;
- организация телефонных переговоров.
- ведение делопроизводства;
- организация телефонных переговоров.
Сентябрь 2007 — Сентябрь 2008
1 год 1 месяц
ВСШ №8 (Вечерняя средняя школа), г. Оренбург
Оренбург
Ответственность
Личностные характеристики:
Коммуникабельность, работоспособность, ответственность за достижение результата, отсутствие вредных привычек.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
- Знание основ делопроизводства;
- Знание деловой этики;
- Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel,), Internet;
- Знание отдельных программ (1С Предприятие 7.7; UCS Shelter);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение оргтехникой.
Хобби, спорт:
Конструирование и пошив женской одежды
Коммуникабельность, работоспособность, ответственность за достижение результата, отсутствие вредных привычек.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
- Знание основ делопроизводства;
- Знание деловой этики;
- Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel,), Internet;
- Знание отдельных программ (1С Предприятие 7.7; UCS Shelter);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Владение оргтехникой.
Хобби, спорт:
Конструирование и пошив женской одежды
Декабрь 2006 — Июнь 2007
7 месяцев
Оренбургский Государственный Институт Менеджмента
Оренбург
Сентябрь 2005 — Декабрь 2006
1 год 4 месяца
Оренбург
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Высшее образование
2005
2005
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
2011
2011
2011
2010
2010
2007
2007
2005
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения