Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 31 марта 1991
Оренбург, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Оренбург
Все районыАдминистратор
17 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года
Февраль 2014 — Январь 2017
3 года
ООО "ЛДЦ МИБС"
Оренбург
Старший администратор
- Прием, обработка звонков;
- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания пациентов‚ создание для них комфортных условий;
- Консультация по услугам‚ оказываемым клиникой‚ проводимым специальным акциям, информирование о противопоказаниях;
- Обзвон пациентов перед посещением;
- Ведение записи на прием‚ клиентской базы;
- Координирование потока пациентов‚ сопровождение перед и после процедуры;
- Оптимизация временных интервалов исследований;
- Принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешения с случае возникновения;
- Обеспечение порядка в центре;
- Контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины
- Ведение кассового учета
- Обслуживание в зоне ресепшен (чай‚ кофе и т.п.).
- Выполнения поручений руководителя;
- Обучение нового персонала.
- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания пациентов‚ создание для них комфортных условий;
- Консультация по услугам‚ оказываемым клиникой‚ проводимым специальным акциям, информирование о противопоказаниях;
- Обзвон пациентов перед посещением;
- Ведение записи на прием‚ клиентской базы;
- Координирование потока пациентов‚ сопровождение перед и после процедуры;
- Оптимизация временных интервалов исследований;
- Принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций и их разрешения с случае возникновения;
- Обеспечение порядка в центре;
- Контроль соблюдения сотрудниками трудовой дисциплины
- Ведение кассового учета
- Обслуживание в зоне ресепшен (чай‚ кофе и т.п.).
- Выполнения поручений руководителя;
- Обучение нового персонала.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Коммуникабельность, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту, внимательность, быстрая обучаемость, пунктуальность.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
навыки проведения переговоров, проведения поиска обучения / аттестации / мотивации персонала, навыки работы с возражениями, работы с первичной документацией, с оргтехникой.
Навыки работы с электронной почтой, уверенный пользователь ПК, знание программ exel, word, 1С. Навыки составления отчетности, статистической обработки данных, телефонных продаж. Умение организовывать, работать в команде, самостоятельно принимать решения, умение убеждать.
Хобби, спорт:
фитнес
Коммуникабельность, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту, внимательность, быстрая обучаемость, пунктуальность.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
навыки проведения переговоров, проведения поиска обучения / аттестации / мотивации персонала, навыки работы с возражениями, работы с первичной документацией, с оргтехникой.
Навыки работы с электронной почтой, уверенный пользователь ПК, знание программ exel, word, 1С. Навыки составления отчетности, статистической обработки данных, телефонных продаж. Умение организовывать, работать в команде, самостоятельно принимать решения, умение убеждать.
Хобби, спорт:
фитнес
Высшее образование
2014
ОГИМ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения