Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 45 лет, родилась 28 сентября 1979
Оренбург, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Оренбург
Все районыАдминистратор
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 13 лет 1 месяц
Июнь 2012 — по настоящее время
13 лет 1 месяц
ООО "Яр", г. Оренбург
Оренбург
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;
- работа по программе "1 С:Предприятие - Отель";
- работа с банковскими картами, денежной наличностью, кассовым аппаратом;
- работа с экстранетами (с личными кабинетами онлайн-компаний).
ГД "Имера" , Анапаwww.orenpromo.ru
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- работа в компьютерной программе " Shelter";
- решение конфликтных ситуаций с гостями.
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- работа в компьютерной программе " Shelter";
- решение конфликтных ситуаций с гостями.
Высшее образование
2004
Ресторанно-гостиничный комплекс "Степная Пальмира", г. Оренбург.
- прием и обработка заявок на бронирование (аннуляцию) номеров;
- встреча, размещение и регистрация гостей;
- прием и распределение телефонных звонков и документации;
- работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;
- консультирование гостей об услугах гостиницы;
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;
- осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу;
- работа в компьютерной программе " Shelter";
- решение конфликтных ситуаций с гостями.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения