Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 9 мая 1983

Оренбург, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Оренбург

Все районы

Руководитель отдела по работе с клиентами

20 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 1 месяц

Сентябрь 2011 — Сентябрь 2012
1 год 1 месяц
Медичи Маркетинг Сити

Оренбург

1) Контроль качества работы отдела и персонала. 2) Постановка плана задач и продаж. 3) Работа с клиентами, жалобами с их стороны. 4) Мотивация подчиненных сотрудников. 5) Ведение соответствующих отчетностей, требующихся документов. 6) Контроль выполнение должностных обязанностей. 7) Информирование компании о рыночной ситуации. Отдел маркетинга. 8) Планерки и совещания – организация и непосредственно проведение.
Центр здоровья
Сентябрь 2000 — Август 2011
11 лет
Менеджер по работе с клиентами

Оренбург

Осуществляла прием и обработку заказов клиентов, оформляла необходимые документы. 2.4. Выясняла потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывала заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. 2.5. Мотивировала клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта. 2.6. Составляла ежемесячный план продаж. 2.7. Вела отчетность по продажам. 2.8. Участвовала в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. 2.9. Вела клиентскую базу. 2.11. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам
Ответственность

Навыки

Уровни владения навыками
Личностные характеристики: усидчивость; контактность; стрессоустойчивость; пунктуальность,наличие аналитических способностей; наличие системности, гибкости мышления; умение находить оптимальное решение в любой ситуации, в том числе – в нестандартной.неконфликтность; умение выстроить конструктивный диалог с любым оппонентом; качества лидера, т.е. умение встать во главе коллектива; желание отстоять персональное мнение, личную точку зрения. Уверенность в себе и спокойствие. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Аналитическое мышление, умение планировать; развитые навыки устного и межличностного общения; точность и внимательность к деталям; организационные навыки, способность расставлять приоритеты; анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы. навыки лидерского общения; навыки делового лидерства; технические и технологические умения; организационные навыки; навыки управления проектами; навыки маркетинга и ключевых продаж. Навыки принятия решений и решение проблем; планирование и организация; отличные навыки межличностного общения; навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести ;переговоры и передавать полномочия; разрешение конфликтов; способность приспосабливаться к условиям; стрессоустойчивость Хобби, спорт: интерес к компьютерным, программным и техническим новшествам. чтение психологии.(книги)

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Торговый кооперативное профтех училище

Образование

Среднее образование

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения