Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 1 декабря 1985
Оренбург, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Оренбург
Все районыАдминистратор, диспетчер, офис-менеджер, оператор call-центра
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 13 лет 8 месяцев
Август 2017 — по настоящее время
7 лет 11 месяцев
Оренбург
Администратор клиентского сервиса
Приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений;
решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт;
оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ;
работа с клиентской базой;
оформление финансовых и сопроводительных документов на товар;
консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета;
работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей.
решение вопросов, связанных с обслуживанием покупателей торгового комплекса, реализацией карт постоянного покупателя, подарочных карт;
оформление возврата, обмена товара в соответствии с действующим законодательством РФ;
работа с клиентской базой;
оформление финансовых и сопроводительных документов на товар;
консультирование покупателей по вопросам работы гипермаркета;
работа с входящими звонками, поступающими в гипермаркет от покупателей.
Декабрь 2013 — Октябрь 2016
2 года 11 месяцев
ФГУП "Почта России" Оренбургский магистральный сортировочный центр
Оренбург
Инспектор по оформлению документов, предоставляемых таможенным органам
Правильное составление, оформление и предоставление документов таможенным органам в бумажном и электронном виде. Ведение учета товаров на складе временного хранения.
Февраль 2011 — Ноябрь 2013
2 года 10 месяцев
Студия красоты "Пляж"
Оренбург
Администратор
Встреча клиентов, прием звонков, запись клиентов, консультирование об услугах и акциях.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, быстрообучаемость, умение работать в команде
Неоконченное высшее образование
2015
Оренбургский государственный институт менеджмента, Оренбург
Факультет менеджмента, Государственное и муниципальное управление
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения